近日，话题“害怕接电话其实是种社交焦虑”登上热搜。

接受科普时报记者采访时，解放军总医院第一医学中心医学心理科主治医师董彦彬表示，“电话恐惧症”往往源于对未知通话内容的担忧、害怕在电话交流中表现不佳、担心被评判等。

董彦彬说，“电话恐惧症”不像抑郁症、精神分裂症等典型心理疾病那样严重影响生活质量，但如果不加以重视和调整，也可能逐渐加重，进而给日常社交、工作沟通带来阻碍。

对此，董彦彬建议从以下几方面着手调整。

首先，需意识到电话沟通只是众多交流方式中的一种，即便出现小失误也并非不可挽回，对电话交流不必过度担忧。

其次，可以先和熟悉、亲近的人进行简短电话交流，慢慢适应电话沟通的感觉，然后再尝试与不太熟悉的人通话，逐渐提升应对能力。

再者，在拨打电话前，可先明确通话目的、理清思路、准备好可能要说的内容。接电话前可先深呼吸几秒，让自己平静下来后再接听。

此外，放松训练对缓解“电话恐惧症”也很有效。“比如在通话前进行肌肉渐进性松弛练习，能缓解身体紧张状态，让交流变得更加从容。”董彦彬说。